Petits-fils, le réseau national d’aide à domicile pour les personnes âgées, continue de se développer en France et ouvre un nouvelle agence située à Villeneuve-d’Ascq, dans les Hauts-de-France. C’est Arnaud Defer, âgé de 46 ans, qui est à la tête de la nouvelle implantation.

Petits-fils s'installe à Villeneuve-d'Ascq

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PETITS-FILS

<p>Aide à domicile, maintien à domicile pour personnes âgées</p>


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<p><strong>Petits-fils recherche des candidats à la franchise</strong></p>
<ul>
<li>La direction d’une agence Petits-fils nécessitant des compétences de management, de gestion, et commerciales, <strong>un franchisé doit être polyvalent.</strong></li>
<li>Le franchiseur apporte une formation complète sur le métier de gestion d’une agence d’aide à domicile grâce à <strong>une formation initiale de 4 semaines puis par une animation régulière et une formation annuelle.</strong></li>
<li><strong>La connaissance du métier de l’aide à domicile n’est donc pas nécessaire.</strong></li>
<li>Le franchiseur apporte également une assistance dans la préparation du dossier de financement ainsi que dans toute la phase de création et de lancement de la franchise.</li>
</ul>


<p>Je remplis le formulaire sur Toute la franchise pour entrer en contact avec l’enseigne.</p>


Etape 01 : Demande de documentation

<p>L’enseigne me recontacte pour un échange initial, généralement par téléphone.</p>


Etape 02 : Entretien de prise de contact

<p>Je bénéficie du soutien de l’enseigne pour concrétiser mon projet (financement, choix du local, etc.). Si tout se déroule parfaitement, je deviens franchisé !</p>


Etape 03 : Devenir franchisé

Cette enseigne est présente en tant qu'exposant au salon Franchise Expo Paris.

Exposant Franchise Expo Paris 2026

Aide et soutien scolaire

Aide à la personne

Services à domicile

Agence Matrimoniale

Assistance informatique

Assistance Juridique

Conciergerie

Déménagement - Self-stockage

Education - Enseignement

Ménage - repassage

Services automobiles

Services aux particuliers

<p><a href="/franchise/petits-fils">Petits-fils</a>, le réseau national d’<strong>aide à domicile</strong> pour les <strong>personnes âgées</strong>, continue de se développer en France et ouvre un <strong>nouvelle agence</strong> située à Villeneuve-d’Ascq, dans les Hauts-de-France.</p>
<p>C’est <strong>Arnaud Defer</strong>, âgé de 46 ans, qui est à la tête de la nouvelle implantation. Ce dernier a étudié le marché des services à la personne longuement avant de rencontrer les équipes du réseau. Pendant le <strong>Salon Franchise Expo</strong> 2018.</p>
<p>L’entrepreneur a surtout été attiré par le sérieux du réseau, ainsi que sa spécialisation grande dépendance.</p>
<p>Arnaud Defer a passé une grande partie de sa carrière dans une enseigne de Boulanger, d’abord comme directeur produits puis comme directeur relation clients et enfin comme directeur des services.</p>


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<p>Chez Petits-fils, les franchisés mettent en avant un modèle qui allie résultats économiques et impact social. En s’appuyant sur l’entraide et la proximité, <strong>le réseau</strong> propose un cadre structuré pour entreprendre dans les services à la personne.</p>
<h2 id="un-reseau-porte-par-des-valeurs-fortes" tabindex="-1">Un réseau porté par des valeurs fortes</h2>
<p>Au sein de Petits-fils, les franchisés décrivent un environnement fondé sur l’entraide, le partage et l’humain. Vanessa, Marine, Arnaud, Tony et Aurélie évoquent un esprit de famille qui structure leur quotidien. Malgré leur statut d’indépendants, ils soulignent ne jamais être isolés. Les échanges réguliers entre franchisés et la disponibilité du réseau facilitent la gestion de leur activité. Cette dynamique collective crée un cadre rassurant pour entreprendre.</p>
<h2 id="une-solidarite-concrete-au-quotidien" tabindex="-1">Une solidarité concrète au quotidien</h2>
<p>L’accompagnement ne se limite pas à des principes. Il se traduit par des interactions constantes entre membres du réseau. Les franchisés peuvent poser leurs questions librement et obtenir des réponses rapides. Les réunions régionales jouent également un rôle clé. Elles permettent de renforcer les liens et d’entretenir une cohésion durable. Cette proximité favorise le partage d’expériences et contribue à l’efficacité globale du réseau.</p>
<h2 id="un-metier-qui-donne-du-sens" tabindex="-1">Un métier qui donne du sens</h2>
<p>L’activité d’<strong>aide à domicile</strong> auprès des personnes âgées constitue un moteur d’engagement fort. Les franchisés mettent en avant la dimension humaine de leur métier. Ils ne développent pas uniquement une activité rentable. Ils participent à une mission utile, centrée sur l’accompagnement des bénéficiaires. Cet équilibre entre impact social et performance économique renforce leur motivation au quotidien.</p>
<h2 id="une-organisation-pensee-pour-se-developper" tabindex="-1">Une organisation pensée pour se développer</h2>
<p>Le réseau s’appuie sur une logique de mutualisation des ressources. En communication locale, cette approche permet de gagner en visibilité et d’améliorer l’efficacité des actions. Malgré son développement, Petits-fils conserve une dimension humaine. <strong>Les franchisés</strong> insistent sur cet équilibre entre structuration et proximité.</p>


Petits-fils : des franchisés mettent en avant un réseau fondé sur l’humain et l’engagement

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<p>Le réseau Petits-fils place la formation au cœur de son développement. Son objectif : offrir aux <strong>franchisés</strong> et à leurs équipes les clés d’une réussite durable dans l’aide à domicile.</p>
<h2 id="une-formation-initiale-structuree" tabindex="-1">Une formation initiale structurée</h2>
<p>Dès leur arrivée, les franchisés suivent un programme complet en deux temps. Trois semaines au siège couvrent la gestion d’une agence : techniques de vente, communication locale, sélection des auxiliaires de vie et réglementation. Puis une semaine d’immersion en agence permet de voir le savoir-faire appliqué sur le terrain et de maîtriser les outils du <strong>réseau</strong>.</p>
<h2 id="un-apprentissage-permanent" tabindex="-1">Un apprentissage permanent</h2>
<p>Après l’ouverture, la montée en compétences se poursuit. Deux grands rendez-vous annuels – trois jours de convention et deux jours de séminaire – offrent formations thématiques, échanges entre pairs et ateliers pratiques. Les collaborateurs bénéficient aussi de modules spécifiques à leur fonction pour affiner leurs compétences au fil du temps.</p>
<h2 id="un-savoir-faire-partage-sur-tout-le-territoire" tabindex="-1">Un savoir-faire partagé sur tout le territoire</h2>
<p>Ce dispositif rigoureux permet aux franchisés d’intégrer pleinement le modèle économique et les valeurs de l’enseigne. Résultat : une qualité de service homogène dans l’ensemble des plus de 300 agences Petits-fils, renforçant la confiance des bénéficiaires et le succès des entrepreneurs.</p>


Petits-fils : un accompagnement continu pour garantir l’excellence

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<p>De plus en plus de professionnels en reconversion choisissent la <strong>franchise Petits-fils</strong>. Positionnée sur l’<strong>aide à domicile haut de gamme</strong>, l’enseigne offre un projet entrepreneurial conjuguant engagement social et performance économique. Découvrez le <strong>parcours en 12 étapes pour créer votre agence.</strong></p>
<h2 id="se-renseigner-et-initier-le-projet" tabindex="-1">Se renseigner et initier le projet</h2>
<p>La première étape consiste à s’<strong>informer sur le concept et le marché.</strong> Ensuite, un premier <strong>contact avec le franchiseur</strong> vous permettra d’obtenir des réponses et d’évaluer l’accompagnement proposé. Des entretiens individuels sont organisés pour valider la compatibilité entre votre profil et le modèle de la franchise.</p>
<h2 id="preparer-l-implantation-et-le-financement" tabindex="-1">Préparer l’implantation et le financement</h2>
<p>Votre <strong>étude de marché locale</strong> vous aidera à analyser le potentiel de votre zone. Sur cette base, vous construirez un business plan solide, outil indispensable pour convaincre les banques et obtenir un financement. Vous recevrez également le Document d’Information Précontractuel (DIP), garant de transparence dans la relation franchiseur-franchisé.</p>
<h2 id="signer-et-structurer-son-projet" tabindex="-1">Signer et structurer son projet</h2>
<p>Après <strong>validation du financement,</strong> la signature du contrat officialise votre <strong>intégration au réseau</strong>. Vous préparez ensuite le dossier d’agrément, une étape réglementaire, et créez votre société. À cette occasion, le franchiseur vous fournit outils et procédures pour cadrer votre activité.</p>
<h2 id="formation-recrutement-et-ouverture" tabindex="-1">Formation, recrutement et ouverture</h2>
<p>Petits-fils propose une <strong>formation initiale</strong> complète : trois semaines pour acquérir le savoir-faire, suivies d’<strong>une semaine de stage pratique</strong>. Vous recherchez ensuite un local fonctionnel et engagez vos premiers auxiliaires de vie. Enfin, l’ouverture de votre agence vous permet de démarrer dans les meilleures conditions.</p>


Comment ouvrir une agence Petits-fils : un parcours en 12 étapes

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<p>Rejoindre <strong>Petits-fils</strong>, ce n’est pas simplement ouvrir une agence d’<strong>aide à domicile</strong>. C’est s’engager dans une aventure humaine exigeante, où l’esprit d’entreprise se conjugue avec des valeurs fortes. Pour s’épanouir dans ce réseau pas comme les autres, certaines qualités sont indispensables.</p>
<h2 id="cultiver-un-esprit-de-famille" tabindex="-1">Cultiver un esprit de famille</h2>
<p>Chez Petits-fils, la relation humaine est au cœur de tout. Le <strong>franchisé</strong> crée des liens de confiance avec les bénéficiaires, leurs familles et ses équipes. Cet esprit de famille est un socle essentiel pour faire vivre les valeurs du réseau au quotidien.</p>
<h2 id="agir-avec-bienveillance" tabindex="-1">Agir avec bienveillance</h2>
<p>L’écoute, l’empathie et le respect sont indispensables dans le secteur de l’aide à domicile. Petits-fils place la bienveillance au premier plan, que ce soit envers les personnes âgées, leurs proches ou les auxiliaires de vie.</p>
<h2 id="faire-preuve-de-rigueur" tabindex="-1">Faire preuve de rigueur</h2>
<p>Recruter, planifier, assurer un suivi qualité… La rigueur est une condition sine qua non pour garantir un service irréprochable. Chaque détail compte pour maintenir le niveau d’exigence du réseau.</p>
<h2 id="avoir-le-sens-du-service" tabindex="-1">Avoir le sens du service</h2>
<p>Être à l’écoute, anticiper les besoins, proposer des solutions adaptées : <strong>un bon franchisé Petits-fils place le bien-être des bénéficiaires</strong> au cœur de ses priorités, avec réactivité et professionnalisme.</p>
<h2 id="etre-un-entrepreneur-dans-l-ame" tabindex="-1">Être un entrepreneur dans l’âme</h2>
<p>Piloter une agence Petits-fils, c’est diriger une entreprise à part entière. Cela implique de prendre des décisions stratégiques, de développer sa notoriété locale et de construire une équipe engagée.</p>
<h2 id="incarner-les-valeurs-du-reseau" tabindex="-1">Incarner les valeurs du réseau</h2>
<p>Depuis 2007, Petits-fils repose sur quatre piliers :« Exigence, confiance, initiative et bienveillance » . Le franchisé se doit de les incarner pleinement pour contribuer à la réputation d’excellence de l’enseigne.</p>


Ce qu’il faut vraiment pour réussir avec Petits-fils : les 6 qualités d’un franchisé épanoui

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<p>Avec l’ouverture d’une nouvelle agence à Bernay, Petits-fils renforce son engagement envers les seniors et propose une opportunité idéale pour les entrepreneurs souhaitant investir dans le secteur de l’aide à domicile.</p>
<h2 id="repondre-aux-besoins-croissants-des-seniors" tabindex="-1">Répondre aux besoins croissants des seniors</h2>
<p>L’implantation de <strong>Petits-fils à Bernay</strong>, en Normandie, répond à une demande locale croissante pour des <strong>services d’aide à domicile</strong> de qualité. Dans une région où ces prestations étaient auparavant insuffisantes, cette agence devient une ressource essentielle pour les familles cherchant un <strong>accompagnement fiable pour leurs proches âgés</strong>. L’enseigne mise sur un service humain et bienveillant, permettant aux seniors de rester chez eux dans les meilleures conditions.</p>
<h2 id="un-marche-porteur-et-des-valeurs-humaines" tabindex="-1">Un marché porteur et des valeurs humaines</h2>
<p>Le <strong>secteur de l’aide à domicile</strong> connaît une expansion continue, offrant des opportunités prometteuses aux entrepreneurs. Ouvrir une agence Petits-fils, notamment dans des zones moins densément peuplées, permet de combiner <strong>proximité</strong> et excellence de service. Ce modèle repose sur des valeurs fortes de respect, d’écoute et de bienveillance, alignées sur les attentes des familles et des soignants.</p>
<h2 id="un-soutien-complet-pour-les-franchises" tabindex="-1">Un soutien complet pour les franchisés</h2>
<p>Rejoindre le <strong>réseau Petits-fils</strong>, c’est bénéficier de l’expertise d’une enseigne reconnue et d’un accompagnement personnalisé. Chaque <strong>franchisé</strong> profite d’une formation complète, d’outils de gestion performants et d’une stratégie marketing locale optimisée. Cette structure garantit un démarrage rapide et une croissance durable, tout en s’appuyant sur la réputation solide de la franchise.</p>
<p>Envie de contribuer au <strong>bien-être des seniors</strong> tout en bâtissant une entreprise florissante ? <a href="https://www.toute-la-franchise.com/franchise/petits-fils">Découvrez les opportunités offertes par Petits-fils</a> en consultant leur fiche de présentation et demandez votre documentation gratuite.</p>


Petits-fils ouvre une agence à Bernay : une opportunité unique dans l’aide à domicile

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<p>Spécialisé dans le <strong>maintien à domicile des personnes âgées</strong>, le <strong>réseau national Petits-fils</strong> poursuit son maillage territorial en implantant des agences partout en France des Côtes-d’Armor jusqu’au Var.</p>
<p>Comptant plus de 155 agences, il répond désormais aux demandes grandissantes d’aide à domicile, à Dinan, Châteauneuf-les-Martigues et Toulon.</p>
<p>L’enseigne forme, actuellement, les <strong>nouveaux franchisés Petits-fils</strong> issus d’univers différents mais réunis par le partage de ses valeurs et leur volonté de soutenir les personnes âgées et leurs aidants dans leur quotidien :</p>
<ul>
<li>Corentin Louvat a, par exemple, une expérience de consultant en organisation de la santé. Ses études en école de commerce lui ont permis de monter son entreprise aux côtés de Petits-fils à Dinan (22).</li>
<li>Laurent, <strong>franchisé Petits-fils</strong> Châteauneuf-les-Martigues, était manager d’une boutique de prêt-à-porter multimarques. Il a fait plusieurs expériences de gestion de magasins avant d’ouvrir son <strong>agence Petits-fils</strong>.</li>
<li>Jérémy est, quant à lui, un directeur de restaurant dans un réseau de restauration rapide. Il y a gravi les échelons et acquis toutes les compétences nécessaires aux différents niveaux de l’entreprise. Il crée aujourd’hui sa <strong>franchise d’aide à domicile Petits-fils</strong> dans la zone Toulon Est.</li>
</ul>
