Rejoindre Petits-fils, ce n’est pas simplement ouvrir une agence d’aide à domicile. C’est s’engager dans une aventure humaine exigeante, où l’esprit d’entreprise se conjugue avec des valeurs fortes. Pour s’épanouir dans ce réseau pas comme les autres, certaines qualités sont indispensables.
Cultiver un esprit de famille
Chez Petits-fils, la relation humaine est au cœur de tout. Le franchisé crée des liens de confiance avec les bénéficiaires, leurs familles et ses équipes. Cet esprit de famille est un socle essentiel pour faire vivre les valeurs du réseau au quotidien.
Agir avec bienveillance
L’écoute, l’empathie et le respect sont indispensables dans le secteur de l’aide à domicile. Petits-fils place la bienveillance au premier plan, que ce soit envers les personnes âgées, leurs proches ou les auxiliaires de vie.
Faire preuve de rigueur
Recruter, planifier, assurer un suivi qualité… La rigueur est une condition sine qua non pour garantir un service irréprochable. Chaque détail compte pour maintenir le niveau d’exigence du réseau.
Avoir le sens du service
Être à l’écoute, anticiper les besoins, proposer des solutions adaptées : un bon franchisé Petits-fils place le bien-être des bénéficiaires au cœur de ses priorités, avec réactivité et professionnalisme.
Être un entrepreneur dans l’âme
Piloter une agence Petits-fils, c’est diriger une entreprise à part entière. Cela implique de prendre des décisions stratégiques, de développer sa notoriété locale et de construire une équipe engagée.
Incarner les valeurs du réseau
Depuis 2007, Petits-fils repose sur quatre piliers :« Exigence, confiance, initiative et bienveillance » . Le franchisé se doit de les incarner pleinement pour contribuer à la réputation d’excellence de l’enseigne.
Asma Louati, Franchise Aide à la Personne ©
