En pleine période de confinement, le réseau Age d’Or a lancé une session de formation initiale aux nouveaux franchisés, le 9 mars dernier avant de l’adapter à la situation et la poursuivre à distance. Cette session de formation est destinée à trois nouveaux franchisés, à savoir Saint-Maur-des-Fossés, Annecy et La Guyane.
D’une durée de cinq semaines, la formation présente le secteur et la réglementation de l’aide aux seniors. Elle leur permet aux futurs franchisés Age d’Or d’assimiler les dispositifs de développement de leur structure, les différents services et outils mis à leur disposition par la tête de réseau (systèmes d’information, marketing, comptabilité, RH etc.).
Par ailleurs, les 2 dernières semaines de cette formation ont dû être repoussées à des temps meilleurs : la semaine d’immersion des nouveaux franchisés au sein d’une agence Age d’Or déjà en activité, ainsi que celle de clôture du stage, au cours de laquelle un test d’évaluation des compétences acquises sera mis en place : « Face à cette situation exceptionnelle, notre franchiseur a su rebondir et mettre en oeuvre toutes les conditions nécessaires à la poursuite de notre formation initiale, une étape clé de notre parcours aux couleurs d’Age d’Or. Depuis notre domicile, nous avons pu bénéficier d’interventions de qualité, réalisées par une pluralité de formateurs qui, tous, constituaient autant de sources d’inspiration pour ma future activité. Nous avons également pu échanger avec des franchisés du réseau, qui nous ont fait part de leur expérience et de leurs bonnes pratiques. En attendant la suite (et la fin) de cette session, je mets à profit ce temps de confinement pour continuer à avancer dans mon projet : définition de ma politique tarifaire, élaboration du dossier d’autorisation, flocage de ma vitrine etc. Mon local étant déjà trouvé, j’ai à présent hâte de pouvoir agir concrètement auprès des seniors de mon secteur, afin de leur permettre de demeurer chez eux en toute sécurité » commente Vincent Brisson, franchisé Age d’Or sur le secteur d’Annecy.
Asma Louati, Franchise Aide à la Personne ©