Le réseau Junior Sénior s’est intéressé au ressenti de son franchisé de Saint-Omer, huit mois après l’ouverture de son agence de service à la personne. François Gay revient sur ces débuts qui n’ont pas toujours été aisés.
Le soutien qu’il a reçu des autres franchisés du réseau et de l’équipe de développement Junior Senior, lui a permis de traverser cette délicate phase d’amorçage. Cependant il a rencontré quelques déconvenues qu’il relate aujourd’hui.
Il lui a notamment fallu deux tentatives pour obtenir son agrément qualité. Il a aussi dû mettre en place toute l’organisation de son agence, organiser les plannings de ses intervenants, assurer la gestion de la relation client…
Aujourd’hui la franchise Junior Senior de Saint-Omer a passé toutes ces étapes avec brio. Elle emploie une vingtaine d’intervenants qui réalisent en moyenne 300 heures par mois. François Gay reconnait que l’accompagnement du réseau l’a beaucoup aidé.
Benjamin Thomas, Franchise Aide à la Personne ©, le site pour ouvrir une franchise de services à la personne.
François Gay, franchisé Junior Senior depuis huit mois
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