S'il vous fallait une raison de plus de vous lancer en franchise dans le secteur de l'aide à la personne, sachez que près d'un salarié sur vingt travaille déjà sur ce marché. En 2016, devenir franchisé et créer une entreprise de services à la personne est plus pertinent que jamais.
L'aide à la personne, un marché majeur en France
Pas moins de 4,5 % des salariés français travaillent pour des particuliers. Ce million et demi de travailleurs pratique des métiers de jardinage, de garde d'enfants, d'assistance maternelle, de ménage et d'assistance aux personnes dépendantes. Ces chiffres, recensés par FO Hebdo, datent de 2012 et 2013. On peut parier sans risque que cette proportion a augmenté ces trois dernières années.
En moyenne, chaque salarié travaille pour 3,1 employeurs. L'âge médian de cette population est de 50 ans et elle était composée à 87 % de femmes d'après les chiffres publiés par l'Insee. Si une part non négligeable de ces salariés travaille à temps partiel, cette activité est la seule source de revenus de deux tiers des personnes interrogées. En 2014, les professionnels de l'aide à la personne représentaient une masse salariale de 22 milliards d'euros.
Une progression des entreprises
Certaines mesures réglementaires, comme la hausse de la TVA sur certaines prestations aux personnes imposée par la Commission européenne, le relèvement des plafonds de dépenses donnant droit à un avantage fiscal, ainsi que les baisses de pouvoir d'achat du début des années 2010, ont forcé un recul du marché.
Pourtant, les entreprises sont nombreuses à développer leur activité dans le secteur de l'aide à la personne. La progression du nombre d'auto-entrepreneurs (+85 % rien qu'entre 2012 et 2013) y est évidemment pour quelque chose.
Deux exemples d'enseignes qui font un carton
Avec 20 ans d'expérience, O2 est le leader du secteur des services aux personnes dans notre pays. D'après une étude du cabinet Xerfi effectuée en juin 2014, l'enseigne avait recruté entre 4.000 et 5.000 personnes entre 2008 et 2013, ce qui en faisait le premier créateur d'emplois en France sur cinq ans. O2 se décrit comme un multi-spécialiste, avec des formules axées sur le ménage et le repassage, la garde d'enfants et l'aide aux personnes âgées. Pour intégrer le réseau O2 Care Services, il faut disposer d'un apport personnel de 25.000 € environ pour un investissement de 74.000 €. Les droits d'entrée s'élèvent à 42.500 €.
Jeune réseau avec une dizaine d'implantations en France, Aquarelle se spécialise dans le maintien à domicile des personnes dépendantes. Aide administrative, assistance psychologique, aide aux courses, préparation des repas, etc. Tout est pensé pour faciliter la vie de chacun, que sa dépendance soit temporaire ou non. Un souci particulier est apporté à la communication avec les équipes médicales en charge des personnes. Pour devenir franchisé Aquarelle, il faut disposer de 19.000 € hors taxe de droits d'entrée, ainsi que d'un apport personnel de 20.000 €. L'investissement global ne dépasse en général pas 50.000 €.
La Rédaction, Franchise Aide à la Personne ©